重庆日报客户端:同心抗疫 城管担当|两江新区多举措保障疫情防控期间供水安全稳定
▲疫情防控期间,管道维修人员上门解决漏水问题
城市供水作为维持城市基本运行的生命线,密切关系到千家万户的日常生活及人民群众的健康安全。
“尤其是疫情防控期间的城市供水保障,其‘生命线’的意义更加凸显。”两江新区城市管理局相关负责人表示,11月初疫情发生以来,他们就城市管理如何为疫情防控期间城市运行保障服务召开专题会议,落实了多项措施保障疫情防控期间全区生产生活供水安全稳定。
面对严峻复杂的疫情防控形势,两江新区城管局高度重视,在市委、市政府的坚强领导下,严格按照新区管委会、市城市管理局要求,把疫情防控期间的城市供水工作作为重要民生保障落到实处,确保“让老百姓喝上放心水”,于第一时间启动疫情防控保障供水应急预案,成立工作专班,落实了城管部门和供水水厂全面闭环管理、全天候在岗值守、配齐抢险队伍和物资等措施,确保城市供水稳定安全。
与此同时,他们主动对接负责辖区供水的重庆水务集团中法供水公司所属的悦来水厂、梁沱水厂等各厂站,一方面积极落实疫情防控期间供水保障协调机制,另一方面为居住在辖区内的保供水、抢险维修的人员及车辆通行提供了绿色通道和相应支持。
值得一提的是,为确保市民用水不受影响,两江新区城市管理局与重庆水务集团中法供水公司联动,落实专人负责疫情防控期间应急抢险,多次快速解决市民用水的大小问题。比如,11月15日,海阔天空小区一住户家里角阀损坏造成漏水,但因疫情封控原因找不到水电工上门维修(水表后管道本应由用户自行维修)。情急之下,该市民通过966886热线求助,很快,值守的管网维修人员上门解决了该住户严重漏水的问题。
在保障辖区安全供水的同时,两江新区城市管理局还积极贯彻落实市城市管理局疫情防控期间实行“欠费不停水、不催费、不收违约金”等要求,为保障民生、助企纾困提供保障。
据了解,截至目前,两江新区生产生活供水安全稳定,未发生停水断水和投诉现象。
(张锋 吴瑶 图片由两江新区城市管理局提供)